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卡巴斯基误报比特彗星Updater.exe为广告软件的解决办法,增加白名单排除文件反病毒扫描

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[LV.Master]伴坛终老

发表于 2021/9/16 00:31 | 显示全部楼层 |阅读模式 |Google Chrome 93.0.4577.63|Windows 10
天涯海角搜一下: 百度 谷歌 360 搜狗 有道 雅虎 必应 即刻
卡巴斯基误报比特彗星Updater.exe为广告软件的解决办法,增加白名单排除文件反病毒扫描

问题现象
1.png

事件: 对象已删除
用户: DESKTOP-MGJ464Q\梦梦
用户类型: 活动用户
应用程序名称: 7zG.exe
应用程序路径: C:\Program Files\7-Zip
组件: 文件反病毒
结果说明: 已删除
类型: 广告软件
名称: not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.DealPly.gen
精确度: 确切
威胁级别: 中
对象类型: 文件
对象名称: Updater.exe
对象路径: D:\迅雷下载\BitComet Stable (build 1.78.7.27) 比特彗星全功能解锁豪华版\tools
MD5: 98A04777D287B9FDB453D74058533AAA


解决办法1
向官方反映提交文件误报
卡巴斯基唯一误报申诉渠道就是发邮件,下面两个都可以
newvirus@kaspersky.com
apac-virussample@kaspersky.com
附件把被报毒的文件用rar压缩一下加进去,rar设置一个密码infected

联系技术支持可以
china-support@kaspersky.com

在线杀毒扫描网站地址是,可以先确认下有没有误报
https://opentip.kaspersky.com/


解决办法2
在卡巴斯基软件中,增加文件反病毒白名单
设置如图,内容为:not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.DealPly.gen
2.png

3.png

4.png

参考
https://support.kaspersky.com/KFA/21.3/zh-Hans/201385.htm
https://encyclopedia.kaspersky.com/knowledge/the-classification-tree/
[发帖际遇]: 小樱 被钱袋砸中进医院,看病花了 5 樱币. 幸运榜 / 衰神榜
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