求助！更新win11后有时卡死，之后黑屏一下才恢复

MLROSA

笔记本从win10更新到win11之后，有时（尤其是b站网页端看视频和直播时）出现突然卡死约10~20秒，随后黑屏约2秒，然后恢复，此时系统自带的夜间模式会消失；前些天分别进行如下尝试均未能解决问题：重启，进一步更新windows系统，卸载重装AMD驱动和AMD software:adrenalin edition，禁用其他可能的高占用应用和服务项，在CMD运行sfc /scannow（结果无任何问题）
今天还查看了与问题发生时间相近的AMD日志（位于C:\Users\用户名\AppData\Local\AMD\CN），然后发现自己看不懂（求助deepseek未果）
不知道有没有大佬能帮忙解决这个问题
感谢

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以防大佬需要，把上面提到的日志贴在下面：

1. 2025-07-02::21:01:42::283        GetEligibleDriverDetailsSize                      :58                  Get eligible drivers Size started---------------------
   
2. 
   
3. 2025-07-02::21:01:42::290        ADDL::getURLVersionJSON                           :2357        DEBUG        No Server Ip found
   
4. 
   
5. 2025-07-02::21:01:42::292        ADDL::getURLVersionJSON                           :2368        DEBUG        No Servertype found
   
6. 
   
7. 2025-07-02::21:01:42::293        ADDL::isVersionCompatible                         :751         DEBUG        Inside local version.json parser
   
8. 
   
9. 2025-07-02::21:01:42::293        ADDL::isVersionCompatible                         :951         DEBUG        Downloading a file from server: . Download destination: C:\Users\
   
10. ***** Failed to write previous message. Failbit = 1 Badbit = 1
    
11. 2025-07-02::21:01:42::295        ADDL::isVersionCompatible                         :1156        DEBUG         addl version : 1.000000  --- dll has 1.000000
    
12. 
    
13. 2025-07-02::21:01:42::297        ADDL::validateInput                               :225         DEBUG         common library version  is compatible
    
14. 
    
15. 2025-07-02::21:01:42::297        ADDL::fillBuildInfoDetails                        :130         DEBUG        Entered fillBuildInfo function to get the system and build details
    
16. 
    
17. 2025-07-02::21:01:42::297        GetEligibleDriverDetailsSize                      :78          DEBUG        BuildInfo details : is_consumer - 1, is_workstation - 0, is_win10 - 1, is_win7 - 0, is_legacy_eligible - 0,   isIcafe - 0, isFalcon - 0
    
18. 
    
19. 2025-07-02::21:01:42::298        GetEligibleDriverDetailsSize                      :101         DEBUG        System has ASIC 164C C1 2013 1D72 - 1 0
    
20. 
    
21. 2025-07-02::21:01:42::299        GetEligibleDriverDetailsSize                      :355                 INSIDE CONSUMER
    
22. 
    
23. 2025-07-02::21:01:42::300        ADDL::ParseJSONfile                               :385         DEBUG        file under checking C:\Users\
    
24. ***** Failed to write previous message. Failbit = 1 Badbit = 1
    
25. 2025-07-02::21:01:42::300        ADDL::checkDownloadAccelaratorEligibility         :2522        DEBUG        Download Acceleration is eligible since the physical disk is an SSD and the CPU core count is >= 4
    
26. 
    
27. 2025-07-02::21:01:42::592        ADDL::updateDriverInfo                            :575         DEBUG        Deviceidcheck---success
    
28. 
    
29. 2025-07-02::21:01:42::592        ADDL::updateDriverInfo                            :578         DEBUG        consumer assigned recognised
    
30. 
    
31. 2025-07-02::21:01:42::592        ADDL::constructDeploymentAcceleratorPatchURL      :661         DEBUG        No serverIp is found
    
32. 
    
33. 2025-07-02::21:01:42::600        ADDL::checkHeaderResponseCode                     :623         DEBUG        hconnet - /drivers/installer/Patch/amd-software-adrenalin-edition-25.5.1-2741944E-7EE45B87.exe
    
34. 
    
35. 2025-07-02::21:01:42::984        getNewComponentsDetailsJsonURL                    :35          DEBUG        No Server Ip found
    
36. 
    
37. 2025-07-02::21:01:42::984        getNewComponentsDetailsJsonURL                    :43          DEBUG        No Servertype found
    
38. 
    
39. 2025-07-02::21:01:42::986        performNewComponentsJsonDownload                  :2210        DEBUG        Successfully waited for new data
    
40. 
    
41. 2025-07-02::21:01:42::987        getNewComponentsDetailsJsonURL                    :35          DEBUG        No Server Ip found
    
42. 
    
43. 2025-07-02::21:01:42::987        getNewComponentsDetailsJsonURL                    :43          DEBUG        No Servertype found
    
44. 
    
45. 2025-07-02::21:01:42::987        ADDL::checkURLFormat                              :74          DEBUG        No serverIp is found
    
46. 
    
47. 2025-07-02::21:01:42::987        ADDL::downloadFileFromInternetIfUpdateAvaliable   :1777        DEBUG        hconnet - /drivers/installer/json/NewComponents.json
    
48. 
    
49. 2025-07-02::21:01:42::987        ADDL::downloadFileFromInternetIfUpdateAvaliable   :1787        DEBUG        Setting INTERNET_OPTION_RECEIVE_TIMEOUT to 90000 milliseconds: Result = 1 0
    
50. 
    
51. 2025-07-02::21:01:42::987        ADDL::downloadFileFromInternetIfUpdateAvaliable   :1791        DEBUG        Setting INTERNET_OPTION_SEND_TIMEOUT to 30000 milliseconds: Result = 1 0
    
52. 
    
53. 2025-07-02::21:01:42::987        ADDL::downloadFileFromInternetIfUpdateAvaliable   :1793        DEBUG        Setting INTERNET_OPTION_RECEIVE_TIMEOUT to 30000 milliseconds: Result = 1 0
    
54. 
    
55. 2025-07-02::21:01:43::591        ADDL::downloadFileFromInternetIfUpdateAvaliable   :1830        DEBUG        Filesize of NewComponents.json is 25745. Modified 2025-06-23 14:12:14.000 UTC
    
56. 
    
57. 2025-07-02::21:01:43::592        ADDL::downloadFileFromInternetIfUpdateAvaliable   :1866        DEBUG        Filesize of NewComponents.json is 25745. Modified 2025-06-23 14:12:14.000 UTC
    
58. 
    
59. 2025-07-02::21:01:43::592        ADDL::downloadFileFromInternetIfUpdateAvaliable   :1870        DEBUG        Cached file up to date
    
60. 
    
61. 2025-07-02::21:01:43::597        IsSmartBlurAvailable                              :2414        ERROR        An exception was thrown when checking for SB. Message: <unspecified file>(120): expected value
    
62. 
    
63. 2025-07-02::21:01:44::671        getNewComponentsDetailsJsonURL                    :35          DEBUG        No Server Ip found
    
64. 
    
65. 2025-07-02::21:01:44::671        getNewComponentsDetailsJsonURL                    :43          DEBUG        No Servertype found
    
66. 
    
67. 2025-07-02::21:01:44::672        IsSmartBlurAvailable                              :2414        ERROR        An exception was thrown when checking for SB. Message: <unspecified file>(120): expected value
    
68. 
    
69. 2025-07-02::21:01:45::013        ADDL::constructDeploymentAcceleratorPatchURL      :719                 No deployment accelerated build found for amd-software-adrenalin-edition-25.5.1-2741944E-7EE45B87.exe. Status code returned: 404
    
70. 
    
71. 2025-07-02::21:01:45::013        ADDL::updateDriverInfo                            :615         DEBUG        DEVICE 164C-C1 is  eligible for driver to 23.19.23.01-250306a-415346C-AMD-Software-Adrenalin-Edition
    
72. 
    
73. 2025-07-02::21:01:45::013        ADDL::fillDriverInfoDetails                       :283         DEBUG        Successfully downloaded the JSON file
    
74. 
    
75. 2025-07-02::21:01:45::013        GetEligibleDriverDetailsSize                      :494         DEBUG        Get eligible drivers size function ended
    
76. 
    
77. 2025-07-02::21:01:45::013        GetEligibleDriverDetails                          :536         DEBUG        Get eligible drivers started
    
78. 
    
79. 2025-07-02::21:01:45::013        GetEligibleDriverDetails                          :546         DEBUG        Get eligible drivers function ended
    
80. 
    
81. 2025-07-02::21:02:09::713        GetEligibleDriverDetailsSize                      :58                  Get eligible drivers Size started---------------------
    
82. 
    
83. 2025-07-02::21:02:09::717        ADDL::getURLVersionJSON                           :2357        DEBUG        No Server Ip found
    
84. 
    
85. 2025-07-02::21:02:09::718        ADDL::getURLVersionJSON                           :2368        DEBUG        No Servertype found
    
86. 
    
87. 2025-07-02::21:02:09::719        ADDL::validateInput                               :217         DEBUG         created the directoryC:\Users\
    
88. ***** Failed to write previous message. Failbit = 1 Badbit = 1
    
89. 2025-07-02::21:02:09::719        ADDL::isVersionCompatible                         :751         DEBUG        Inside local version.json parser
    
90. 
    
91. 2025-07-02::21:02:09::719        ADDL::isVersionCompatible                         :951         DEBUG        Downloading a file from server: . Download destination: C:\Users\
    
92. ***** Failed to write previous message. Failbit = 1 Badbit = 1
    
93. 2025-07-02::21:02:09::719        ADDL::checkURLFormat                              :74          DEBUG        No serverIp is found
    
94. 
    
95. 2025-07-02::21:02:09::719        ADDL::downloadFileFromInternet                    :1533        DEBUG        Downloading a file from server: drivers.amd.com. Download destination: C:\Users\
    
96. ***** Failed to write previous message. Failbit = 1 Badbit = 1
    
97. 2025-07-02::21:02:09::720        downloadFileFromInternetIMPL                      :1415        DEBUG        Setting INTERNET_OPTION_RECEIVE_TIMEOUT to 90000 milliseconds: Result = 1 0
    
98. 
    
99. 2025-07-02::21:02:09::720        downloadFileFromInternetIMPL                      :1419        DEBUG        Setting INTERNET_OPTION_SEND_TIMEOUT to 30000 milliseconds: Result = 1 0
    
100. 
     
101. 2025-07-02::21:02:09::720        downloadFileFromInternetIMPL                      :1421        DEBUG        Setting INTERNET_OPTION_RECEIVE_TIMEOUT to 30000 milliseconds: Result = 1 0
     
102. 
     
103. 2025-07-02::21:02:10::054        downloadFileFromInternetIMPL                      :1503        DEBUG        Completed download. Total bytes downloaded: 3048
     
104. 
     
105. 2025-07-02::21:02:10::070        ADDL::isVersionCompatible                         :1156        DEBUG         addl version : 1.000000  --- dll has 1.000000
     
106. 
     
107. 2025-07-02::21:02:10::070        ADDL::validateInput                               :225         DEBUG         common library version  is compatible
     
108. 
     
109. 2025-07-02::21:02:10::070        ADDL::fillBuildInfoDetails                        :130         DEBUG        Entered fillBuildInfo function to get the system and build details
     
110. 
     
111. 2025-07-02::21:02:10::070        GetEligibleDriverDetailsSize                      :78          DEBUG        BuildInfo details : is_consumer - 1, is_workstation - 0, is_win10 - 1, is_win7 - 0, is_legacy_eligible - 0,   isIcafe - 0, isFalcon - 0
     
112. 
     
113. 2025-07-02::21:02:10::072        GetEligibleDriverDetailsSize                      :101         DEBUG        System has ASIC 164C C1 2013 1D72 - 1 0
     
114. 
     
115. 2025-07-02::21:02:10::072        GetEligibleDriverDetailsSize                      :355                 INSIDE CONSUMER
     
116. 
     
117. 2025-07-02::21:02:10::073        ADDL::ParseJSONfile                               :385         DEBUG        file under checking C:\Users\
     
118. ***** Failed to write previous message. Failbit = 1 Badbit = 1
     
119. 2025-07-02::21:02:10::293        ADDL::updateDriverInfo                            :575         DEBUG        Deviceidcheck---success
     
120. 
     
121. 2025-07-02::21:02:10::293        ADDL::updateDriverInfo                            :578         DEBUG        consumer assigned recognised
     
122. 
     
123. 2025-07-02::21:02:10::293        ADDL::constructDeploymentAcceleratorPatchURL      :661         DEBUG        No serverIp is found
     
124. 
     
125. 2025-07-02::21:02:10::293        ADDL::checkHeaderResponseCode                     :623         DEBUG        hconnet - /drivers/installer/Patch/amd-software-adrenalin-edition-25.5.1-2741944E-7EE45B87.exe
     
126. 
     
127. 2025-07-02::21:02:11::848        ADDL::constructDeploymentAcceleratorPatchURL      :719                 No deployment accelerated build found for amd-software-adrenalin-edition-25.5.1-2741944E-7EE45B87.exe. Status code returned: 404
     
128. 
     
129. 2025-07-02::21:02:11::848        ADDL::updateDriverInfo                            :615         DEBUG        DEVICE 164C-C1 is  eligible for driver to 23.19.23.01-250306a-415346C-AMD-Software-Adrenalin-Edition
     
130. 
     
131. 2025-07-02::21:02:11::849        ADDL::fillDriverInfoDetails                       :283         DEBUG        Successfully downloaded the JSON file
     
132. 
     
133. 2025-07-02::21:02:11::849        GetEligibleDriverDetailsSize                      :494         DEBUG        Get eligible drivers size function ended
     
134. 
     
135. 2025-07-02::21:02:11::849        GetEligibleDriverDetails                          :536         DEBUG        Get eligible drivers started
     
136. 
     
137. 2025-07-02::21:02:11::849        GetEligibleDriverDetails                          :546         DEBUG        Get eligible drivers function ended
     

复制代码

小樱

问题描述看起来是供电不足掉驱动，看看系统日志里面有没有类似的
显卡方面供电不足主要存在画面定格30秒，然后黑屏掉驱动自动恢复问题
应用程序事件id 1
NVIDIA OpenGL Driver
A TDR has been detected.
The application must close.
Error code: 7