惠普暗影精灵5笔记本电脑无法运行部分软件和安装驱动的解决办法，BIOS里禁用关闭安全启动模式

小樱

惠普暗影精灵5笔记本电脑无法运行部分软件和安装驱动的解决办法，BIOS里禁用关闭安全启动模式

进入BIOS，找到如下设置
系统设置，启动选项，安全启动模式，改为禁用
描述
安全开机模式启用时，当系统运行到软件映像文件，BIOS将对其进行加密检查以确保其完整性，此功能可以预防未授权或恶意软件的运行

BIOS操作方式如下图




关闭后，此时进入系统需要输入一串随机数字代码，如下图，输入后即可进入系统正常使用软件



BIOS找到那个选项关掉就好了，我是z370主板默认就可以直接用，根据论坛回复和群友的描述，一般问题出现在新主板上，需要关闭这个安全启动选项

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Hileb

6666

otto

感谢！主板微星b450m迫击炮max，也是同样的问题，bios关闭安全启动就解决了！

hoshiizumiya

根本安装不上，重启多次无效果，关TPM还导致登录的账号全部掉了，部分软件安全问题无法登录

小樱

hoshiizumiya 发表于 2026/2/28 19:50
根本安装不上，重启多次无效果，关TPM还导致登录的账号全部掉了，部分软件安全问题无法登录

是安全启动不是TPM，两者完全不是同一个东西，你关闭TPM自然没用，要关闭安全启动才可以

hoshiizumiya

小樱 发表于 2026/2/28 20:50
是安全启动不是TPM，两者完全不是同一个东西，你关闭TPM自然没用，要关闭安全启动才可以

安全启动当然也在bios里关了

小樱

hoshiizumiya 发表于 2026/2/28 22:07
安全启动当然也在bios里关了

可以开始菜单运行msinfo32命令看看是否关闭成功，很多人调了bios没有按F10保存导致的
https://bbs.itzmx.com/thread-112470-1-1.html

B站用户评论区有人说组策略用户配置 → 管理模板 → 系统 → 驱动程序安装
双击「代码签名驱动程序的行为」→ 设置为「已启用」→ 选择「忽略」→ 应用→确定

最后一招是检查防病毒软件是否误报itzmxACC.sys，例如使用360添加驱动文件白名单
位置在：C:\Windows\System32\drivers\itzmxACC.sys


然后运行Uninstall.bat，在运行install.bat重新安装驱动